Ultimo aggiornamento: 06/09/2026
Questa informativa riguarda la versione per Windows di NUMAS Energy CT3. La versione per iPhone, iPad e Mac ha un'informativa distinta, disponibile a numas.eu/privacy-ct3: i due programmi si comportano in modo diverso, e questa pagina descrive soltanto il primo.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è:
Castiglioni Matteo Achille
Sede legale: Via Cottolengo, 2 - 20022 Castano Primo (Mi)
P.IVA / CF: 05542470967
Email: support [at] numas.eu
Il Titolare opera quale sviluppatore e fornitore del software NUMAS Energy CT3.
1.1 Ruoli rispetto ai dati delle pratiche
I dati delle pratiche — anagrafiche, immobili, dati tecnici ed economici, documenti allegati — restano sul computer dell'utente. Non esiste alcun canale attraverso cui vengano trasmessi al Titolare, in nessuna delle due versioni descritte al punto 2.
Rispetto a tali dati, pertanto, il Titolare non agisce né come titolare né come responsabile del trattamento: fornisce esclusivamente uno strumento software. Titolare del trattamento di tali dati è l'utente — il professionista o lo studio che utilizza l'app — che decide quali dati inserire, per quali finalità e per quanto tempo conservarli, anche quando riguardano soggetti terzi (ad esempio i propri clienti).
La qualifica di Titolare indicata al punto 1 si riferisce ai soli trattamenti effettivamente svolti dallo sviluppatore: la gestione delle comunicazioni ricevute all'indirizzo di contatto e, per la sola versione acquistata direttamente, il conteggio delle installazioni descritto al punto 4.3.
2. LE DUE VERSIONI PER WINDOWS
Il programma viene distribuito in due modi, che si comportano in modo diverso rispetto ai dati. La versione in uso è indicata nelle Impostazioni dell'app, alla voce Licenza.
Versione Microsoft Store
Installata dal Microsoft Store, con abbonamento mensile o annuale gestito da Microsoft. Nessun dato lascia il computer. L'app chiede al Microsoft Store se l'abbonamento dell'utente è attivo: è una comunicazione fra il dispositivo e Microsoft, alla quale il Titolare è estraneo e dalla quale non riceve alcun dato.
Versione acquistata direttamente da NUMAS
Scaricata dal sito e sbloccata con un codice di licenza fornito dal Titolare. Oltre a quanto sopra, questa versione trasmette periodicamente tre soli dati tecnici per il conteggio delle installazioni, descritti al punto 4.3.
3. NATURA DELL'APPLICAZIONE
NUMAS Energy CT3 è un software tecnico professionale di supporto alla gestione e simulazione delle pratiche relative al Conto Termico 3.0.
L'applicazione:
- non è affiliata al GSE
- non è un servizio pubblico
- non sostituisce il Portaltermico
- non trasmette automaticamente pratiche al GSE
- non effettua validazione normativa ufficiale
Il software costituisce esclusivamente strumento tecnico di supporto.
4. CATEGORIE DI DATI TRATTATI
4.1 Dati inseriti volontariamente dall'utente
L'utente può inserire:
- Dati anagrafici del Soggetto Responsabile
- Dati identificativi di immobili
- Dati tecnici degli interventi
- Dati economici (spese, fatture, massimali)
- Documentazione tecnica caricata manualmente
Tali dati sono forniti direttamente dall'utente, sono conservati sul computer
in file di pratica (.ct3pkg) nella cartella scelta dall'utente
stesso, e non vengono in alcun caso trasmessi al Titolare, che
non ha alcun accesso remoto ad essi.
4.2 Licenza e abbonamento
L'applicazione è gratuita: senza alcun pagamento è possibile creare e modificare pratiche, eseguire i calcoli e i controlli e consultare guida e riferimenti normativi. Un abbonamento facoltativo sblocca le funzioni di produzione dei documenti destinati alla consegna.
Nella versione Microsoft Store l'abbonamento è gestito esclusivamente da Microsoft. Il Titolare non riceve dati di pagamento, non accede a numeri di carta di credito e non riceve alcun dato personale dell'acquirente da parte di Microsoft.
Nella versione acquistata direttamente, la licenza è un codice firmato che l'utente incolla nell'app. Il codice viene verificato in locale, senza collegamenti a nessun server: contiene l'intestatario, la durata e il numero di postazioni acquistate. Il pagamento avviene fuori dall'app, con fatturazione ordinaria da parte del Titolare.
4.3 Conteggio delle installazioni — solo versione acquistata direttamente
La versione venduta direttamente dal Titolare segnala periodicamente, a un servizio di conteggio ospitato su infrastruttura nell'Unione Europea (Supabase), tre soli dati:
| Dato | Descrizione |
|---|---|
| Riferimento della licenza | Il numero di serie dell'emissione. Non è il codice di licenza e non consente di sbloccare nulla. |
| Identificativo dell'installazione | Stringa generata casualmente dall'app alla prima esecuzione. Non deriva dall'hardware, dal nome del computer né da alcun account. |
| Versione del programma | Per l'assistenza. |
Non vengono trasmessi il codice di licenza, il nome dell'intestatario, alcun dato delle pratiche, alcun dato personale dei clienti dell'utente, né alcun identificativo dell'utente o del suo computer diverso da quello sopra descritto.
Finalità: verificare che il numero di installazioni attive corrisponda al numero di postazioni acquistate, a tutela della licenza concessa.
Base giuridica: esecuzione del contratto di licenza (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse del Titolare alla tutela del proprio software (art. 6.1.f GDPR).
Conservazione: i record vengono cancellati automaticamente dopo 90 giorni dall'ultimo utilizzo registrato. Alla cessazione della licenza il programma smette di segnalare, e i relativi record spariscono da soli entro tale termine: nessuno storico viene conservato oltre il periodo di validità della licenza. La cancellazione è automatica e non richiede alcuna richiesta da parte dell'utente.
Il mancato invio non ha alcuna conseguenza per l'utente: in assenza di rete, o se il servizio non risponde, il programma continua a funzionare esattamente come prima e la licenza resta valida. Il conteggio non condiziona in alcun modo l'uso del software.
4.4 Assenza di profilazione
L'app non utilizza:
- sistemi di profilazione
- pubblicità comportamentale
- tracciamento a fini marketing
- SDK pubblicitari o di analisi di terze parti
Non vengono raccolti dati per finalità commerciali o statistiche invasive.
5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Ai sensi dell'art. 6 GDPR, i trattamenti svolti dal Titolare si fondano su:
- esecuzione del contratto di licenza e del servizio richiesto dall'utente
- legittimo interesse alla tutela del software concesso in licenza (punto 4.3)
- obblighi di legge eventualmente applicabili
6. MODALITÀ DI CONSERVAZIONE
I dati delle pratiche sono:
- archiviati sul computer dell'utente, nella cartella da lui indicata
- protetti dalle misure di sicurezza del sistema operativo e dai permessi dell'account Windows
- soggetti a eventuale backup effettuato dall'utente
Qualora l'utente scelga di salvare le pratiche in una cartella gestita da un servizio di sincronizzazione (ad esempio OneDrive, Dropbox o Google Drive), i dati sono conservati e sincronizzati da quel servizio secondo le sue condizioni: si tratta di una scelta dell'utente, che ne resta responsabile.
Il Titolare non conserva copie centralizzate dei dati tecnici inseriti.
7. MISURE DI SICUREZZA
Sono adottate misure tecniche adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR:
- archiviazione locale nell'area utente protetta dal sistema operativo
- verifica crittografica della licenza (firma digitale Ed25519) eseguita sul dispositivo
- trasmissione del conteggio (punto 4.3) esclusivamente su canale cifrato HTTPS
- minimizzazione: al servizio di conteggio non viene inviato alcun dato identificativo diretto
- assenza di trasmissione non necessaria di dati
8. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati delle pratiche rimangono sul computer dell'utente:
- fino alla cancellazione manuale da parte dell'utente
- fino alla disinstallazione del programma e alla rimozione dei file
- fino alla cancellazione del backup personale effettuato dall'utente
Il Titolare non impone tempi di conservazione forzata.
I record del conteggio installazioni (punto 4.3) sono l'unico dato conservato dal Titolare, e si cancellano da soli dopo 90 giorni dall'ultimo utilizzo: terminata la licenza, entro tale termine non resta nulla.
9. DIRITTI DELL'INTERESSATO
L'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- accesso
- rettifica
- cancellazione
- limitazione
- opposizione
- portabilità
Per i dati inseriti nelle pratiche tali diritti vanno esercitati nei confronti del titolare del trattamento, ossia dell'utente che li ha inseriti: lo sviluppatore non dispone di quei dati e non è in grado di consultarli, modificarli o cancellarli.
Per i record del conteggio installazioni (punto 4.3) e per le comunicazioni ricevute all'indirizzo di contatto, le richieste — inclusa la cancellazione — vanno inviate all'indirizzo email indicato nella sezione 1.
10. TRASFERIMENTI EXTRA-UE
Il servizio di conteggio descritto al punto 4.3 è ospitato su infrastruttura situata nell'Unione Europea.
Eventuali servizi Microsoft connessi alla distribuzione dell'applicazione e alla gestione degli abbonamenti sono regolati dalle condizioni contrattuali e dalle garanzie predisposte da Microsoft Corporation.
11. RESPONSABILITÀ PROFESSIONALE E LIMITAZIONI
L'utilizzo dell'app comporta che:
- l'utente rimane responsabile della correttezza dei dati inseriti
- l'utente rimane responsabile della documentazione caricata
- la validazione finale delle pratiche è di esclusiva competenza del GSE
Il Titolare:
- non assume responsabilità per errori derivanti da dati inseriti erroneamente
- non garantisce l'ottenimento dell'incentivo
- non sostituisce consulenza legale o tecnica personalizzata
L'app costituisce strumento di supporto e non decisionale.
12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ TECNICA
Il Titolare non risponde per:
- modifiche normative successive non ancora recepite
- interpretazioni normative divergenti
- errori derivanti da utilizzo improprio del software
L'utente professionista è tenuto a verificare la normativa vigente alla data di utilizzo.
13. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLICY
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in caso di:
- modifiche normative
- aggiornamenti dell'applicativo
- introduzione di nuove funzionalità
La versione aggiornata sarà pubblicata al medesimo URL.
14. CONTATTI
Per richieste relative alla protezione dei dati: